Desde el 15 de diciembre de 2023, los viajeros con pasaporte biométrico que salgan de Tailandia desde el aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok pueden utilizar las colas automatizadas para pasar más rápidamente el control de inmigración.
Este sistema automático de control de pasaportes existe desde hace casi doce años en el mayor aeropuerto de Tailandia, pero hasta ahora estaba reservado a los titulares de pasaportes tailandeses, de Hong Kong o Singapur.
A petición del nuevo gobierno, las autoridades aeroportuarias tailandesas han tomado medidas para ampliar el servicio a otras nacionalidades, con el fin de reducir las largas colas en horas punta. Esta congestión puede provocar retrasos en el despegue e incluso hacer que algunos pasajeros pierdan sus vuelos.
El Servicio de Inmigración tailandés espera duplicar con creces su capacidad de tramitación de pasaportes en Suvarnabhumi. Se tarda unos 20 segundos en comprobar un pasaporte a través de un portal automatizado, frente a los 45 segundos que tarda un funcionario en hacerlo.
Sin embargo, esto no significa menos trabajo para los agentes sustituidos por las máquinas, ya que reforzarán los equipos encargados de comprobar los pasaportes y visados a la llegada, otro punto negro que ha empañado la reputación del joven aeropuerto -en servicio desde 2006- desde hace varios años, y que las autoridades tailandesas han prometido resolver.
Se trata de una buena noticia para los usuarios del aeropuerto internacional Suvarnabhumi de Bangkok, que se suma a la inauguración en septiembre de una nueva terminal destinada a mejorar el flujo de pasajeros y reducir los tiempos de espera en el principal punto de entrada a Tailandia.
